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截至7月16日，昆明供电局8期班组长创先培训圆满结束。在为期2个月的时间里，来自昆供6个职能部门、20个基层单位、10个县级公司的619名业务主管及班组长先后接受了清华厚德专家的创先知识培训，参训学员结合自身工作实际，运用“5W2H”管理工具拟定了619份创先行动计划，成果显著。这也是昆明供电局历史上规模最大、培训面最广、主题最鲜明、效果最突出的一次班组长培训。培训中的一些成功经验十分值得借鉴。
在8期班组长创先培训班的开班仪式上，昆明供电局赵建华书记、邹延岭副局长、诸直明书记、字美荣副局长等领导亲自到会，并向班组长提出了明确的学习要求，让参训人员深刻认识到本次创先培训的重要意义及紧迫性，提高了班组长学习的主动性和积极性。同时，企管部、人事部主要负责人对每期培训学员都提出了培训管理、学习纪律等方面的具体要求，由清华厚德班主任及企管部跟班人员严格监督执行，为培训班的顺利开办提供了可靠的组织保障。
在培训策划阶段，昆明供电局人事部、企管部就本次培训的目的、要求及预期成效等方面与清华厚德进行了充分沟通与协商，确保了双方在培训的关键问题上达成共识，并从课程内容安排、授课老师选择、授课方式等方面作了周密安排，对每期参训人员名单、班干部选定、人员分组、坐席牌设置、学习资料印刷、工具准备、优秀“每课一得”评选及小礼品发放等细节问题均进行了分工落实，保障了整个培训活动的高效、有序开展。
6月23日，第4期培训班才刚结束，昆明供电局赵建华书记立即组织相关部门召开班组长创先培训工作总结交流会，就前期培训取得的经验、存在的问题以及下一步的工作做了深入交流。赵书记要求，加大对学习的奖惩力度，奖励优秀学员、在全局树立典型，对成绩不及格的纳入绩效考核、做自我检讨并“回炉”培训，通过实施有效的激励机制，营造浓厚的创先氛围。
在培训期间，昆供企管部、人事部还牵头召开了学员意见反馈交流会，针对班组长代表提出的8条建议，认真研究、制订改进措施并及时落实，通过不断改进培训内容与方式，持续提高培训效果与质量。
“通过本次创先的学习，我个人觉得，其实在平凡的岗位、平凡的工作中，每个人都能够创先。创先并不是喊口号，也并不是那么遥不可及，其实就在我们身边。只要我们多注意身边的工作、技术、管理，我们就能从中找到一些缺点或是不足。当我们想办法改正这些问题的时候，对于我们来说就是创先。所以，大家都来创先吧。”这是计量中心装表计量三班王凌的培训感言。
本次创先培训的内容系统涵盖了南网方略、“1149”战略实施工程解析、创先工作目的、思路及方法、现代班组管理知识及工具运用、班组建设标准等相关知识，令学员们收获颇丰。在“角色认识与管理者能力修炼”培训中，清华厚德石东教授用一系列具体、生动案例诠释现代管理理论，极具感染力和启迪性。而在“创先工作坊”培训中，昆供创先顾问、咨询总监何继江老师深入浅出地引导学员运用所学知识和管理工具，围绕影响供电可靠率、用电客户满意及内部客户满意的流程与问题积极思考、探索自己身边的创先工作，最后形成了619份“5W2H”具体行动计划。
据悉，上述619份班组长作业在经过班主任阅批-专家会审-基层综合评定三个过程后，其中的优秀成果将被吸纳入各单位的2009年创先项目作重点扶持和推进，使创先真正在班组落地、开花、结果。 |
