|
【课程简介】
有些综合素质和业务能力很出色的管理人员却无法创造优良的管理业绩，
有些很有潜力的年轻管理者成长得并不快，
有些业务能力并不出众甚至是外行的人，却把一个单位管理得很好，
……
这一切都是为什么？
关键就在于能否获得部下的拥戴！
从事管理工作的人大都有这样的体会：获得部下的拥戴是一切管理工作的基本落脚点，任何管理资源都比不上部下的拥戴更能创造良好的管理业绩。对于大型现代企业的管理者而言，获得部下拥戴已经成为一个优秀的管理者所必须获得的成功要素。能否获得部下的拥戴，这是一个管理者领导力高低的最集中的表现，也是无数管理者苦苦思索的问题……
获得部下拥戴既不像有些人说的那样简单，也不像有些人说的那样复杂，其中，如何把握管理实践中的微妙问题、如何深刻理解企业所处的社会环境和人文环境、如何创造性地灵活运用管理手段、如何把管理的强制性措施的力度把握在一个最合适的程度，是每一个管理者必须在思想上和行动上给予回答的。而每个人的回答各不相同，所以管理才被人们称之为艺术。管理艺术是无法靠模仿获得的。事实说明：锤炼管理艺术、提升领导力的最好方法就是在交流中思考。《领导力——做一名被部下拥戴的管理者》就是这样一堂在交流中思考的课程。
【课程风格】
本课程由清华科技园教育培训中心组织开发，在开发过程中，参照了境内外的大量管理思想和素材，许多授课素材直接来自于本中心对南网和国网企业的调研，具有鲜活、生动的特点。主讲的石东老师有丰富的企业管理工作经历，现仍担任投资公司高层管理职务，石老师在授课中善于与学员分享亲身感受，通过这种形式来有效促使学员思考，从而使学员在思考中“悟道”。
【主要内容】
第一部分：被部下拥戴对管理者的价值
从企业管理者角色定位入手，分析现代企业管理学从“对事的关注” 到“对人的关注”的发展历程，导出“强制性动因已经越来越处于从属地位”的结论，阐述企业管理者的成功越来越依赖于自己能否获得部下的拥戴。
第二部分：能否被部下拥戴取决于哪些因素
获得部下拥戴取决于管理者对社会人文环境的深刻把握，取决于对管理手段的创造性的灵活运用。
第三部分：在组织指挥中管理手段的运用
讨论“组织行为的特征”、“指挥是否就是下命令”、“部下反对自己的命令该如何应对”、“下达的命令可否更改”、“指挥错了怎么对上对下交代”等常见的问题。
第四部分：管理者的修养力
讨论“管理者在员工心目中该有什么样的形象”、“管理者的仁德资本以及仁德资本的获取”、“仁德资本应怎样展现”、“脾气大好不好”等常见的问题。
第五部分：管理者的控制力
讨论“信任的价值和信任手段的使用”、“该不该让部下怕自己”、“与部下的关系该有多密切”、“怎样表扬才更有效”、“怎样批评才更有效”等常见问题。
第六部分：管理者的沟通力
讨论“沟通是否就是交谈”、“开会属不属于沟通”、“与部下沟通中如何把握听和说的尺度”等常见问题。
第七部分：管理者的协调力
讨论“部下意见不一致该如何处理”、“怎样消除部下之间的矛盾”等常见问题。
第八部分：管理者的指导力
讨论“是否必须指导部下”、“怎样指导能力强于自己的部下”、“培养部下成为什么样的人”等常见问题。
第九部分：案例分析
分析四个电力系统学员提出的典型案例。
第十部分：如何分析管理现状
讨论如何从员工的言语、俗语和牢骚话中分析本单位的管理状况和存在的主要问题。
【培训对象】
中层和基层管理人员
【培训时间】
8—16小时
【成功案例】
07年：
3月：湛江电厂高层管理培训
珠海供电局生产人员执行力提升班3-5期
4月：国网新源中青年干部2期
粤电07年高管后备1期
梅州供电局1期
粤电湛江电厂
广西合山发电公司中层
5月：山东菏泽达驰电汽公司
粤电07年高管后备2期
北海供电局员工工作技能提升班1、2期
北海供电局员工工作技能提升班2期
广东电力设备厂
6月：大唐安徽分公司后备干部
粤电07年高管后备3期
贵州金元高研2期
长江电力管理骨干研修班
沈阳供电局中层2期
7月：广东电力线路器材厂
昆明供电局专责培训
北海供电局员工工作技能提升3、4期
8月：南网超高压贵阳局培训
沈阳供电局中层3期
山东达驰电汽有限公司高层培训
辽宁朝阳供电局培训
9月：锦州供电局营销人员培训2期
大唐河南分公司中层干部
粤电茂名热电厂中层培训两期 |
